Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. február 18.

Fontos információ

A felmoraq elkötelezett a személyes adatok védelmében és a hatályos adatvédelmi jogszabályok betartásában. Jelen Adatvédelmi Szabályzat részletesen tájékoztatja Önt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a Mega Power étrend-kiegészítő értékesítése és az azzal kapcsolatos szolgáltatások nyújtása során.

1. Adatkezelő megnevezése

Név: felmoraq Kft.

Székhely: 1011 Budapest, Fő utca 85.

Adószám: 12345678-2-41

Nyilvántartási szám: 01-09-123456

Email: [email protected]

Telefon: +36 30 874 2596

Az adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a személyes adatok kezelése során betartja a vonatkozó jogszabályokat, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt.

2. Kezelt személyes adatok köre

A rendelés és a termék szállítása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Azonosító adatok

  • Név (vezetéknév és keresztnév)
  • Email cím
  • Telefonszám

Szállítási adatok

  • Szállítási cím (irányítószám, település, utca, házszám)
  • Számlázási cím (ha eltér a szállítási címtől)

Rendelési adatok

  • Megrendelt termékek adatai
  • Rendelés időpontja és azonosítója
  • Fizetési mód
  • Megjegyzések, különleges kérések

Technikai adatok

  • IP cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Cookie azonosítók (lásd Cookie Szabályzat)

3. Adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Szerződés teljesítése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont - a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés

A rendelés feldolgozása, a termék kiszállítása, számlázás és a vásárlással kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Az adatkezelés időtartama: a számviteli kötelezettségek alapján 8 év.

3.2. Jogi kötelezettség teljesítése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont - jogi kötelezettség teljesítése

Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján. Az adatkezelés időtartama: 8 év.

3.3. Hozzájáruláson alapuló marketing

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása

Önkéntes hozzájárulás esetén hírlevelek, promóciós ajánlatok küldése. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, de maximum 3 év inaktivitás után törlésre kerül.

3.4. Jogos érdek

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont - jogos érdek

A weboldal biztonságának megőrzése, visszaélések megelőzése, statisztikai elemzések készítése. Az adatkezelés időtartama: 2 év.

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Ön személyes adatait az alábbi kategóriákba tartozó címzettekkel oszthatjuk meg a fent meghatározott célok elérése érdekében:

Futárszolgálatok

GLS Hungary, MPL Posta, DPD - a termék kiszállítása céljából (név, telefonszám, szállítási cím). A futárszolgálatok saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek.

Fizetési szolgáltatók

Bankkártyás fizetés esetén a SimplePay, Barion szolgáltatókon keresztül, akik PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkeznek. A fizetési adatok közvetlenül a szolgáltatókhoz kerülnek, mi nem tároljuk a bankkártya adatokat.

Könyvelő, adótanácsadó

Számlázási és adózási kötelezettségek teljesítése céljából (név, cím, számlázási adatok). Az adatfeldolgozó kötelezettséget vállal az adatvédelmi előírások betartására.

Tárhely szolgáltató

A weboldal üzemeltetése és a rendelési adatok tárolása céljából. A szerver EU területén (Németország) található, megfelelve a GDPR követelményeinek.

Fontos: Személyes adatait nem adjuk tovább harmadik országokba (EU-n kívüli országokba), kivéve, ha erre kifejezett hozzájárulását adta, vagy azt jogszabály előírja. Minden adattovábbítás során biztosítjuk a megfelelő védelmi intézkedéseket.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, kérheti az adatok másolatát.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog

Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatai törlését ("az elfeledtetéshez való jog").

Korlátozáshoz való jog

Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását (pl. az adatok pontosságának vitatása esetén).

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat a jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló adatkezelés ellen.

Adathordozhatóság

Kérheti, hogy strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat.

Jogai gyakorlása

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Email: [email protected]

Postacím: 1011 Budapest, Fő utca 85.

Telefonszám: +36 30 874 2596

Kérelmére 30 napon belül válaszolunk. Ha kérelme összetett vagy túl sok kérelmet nyújtott be, ezt a határidőt további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amelyről értesítjük Önt.

6. Adatbiztonság

Kötelezettséget vállalunk arra, hogy személyes adatait biztonságosan kezeljük és megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. Ennek érdekében az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

SSL titkosítás

Weboldalunk SSL/TLS (256 bit) titkosítást használ az adatok átvitele során, amely védi az információkat a lehallgatástól.

Biztonságos tárolás

Az adatokat biztonságos, jelszóval védett szervereken tároljuk, amelyek rendszeres biztonsági mentéssel rendelkeznek.

Hozzáférés-korlátozás

Csak azok a munkatársak férhetnek hozzá az adatokhoz, akiknek munkakörükből adódóan szükségük van rá, és akik titoktartási kötelezettséget vállaltak.

Rendszeres ellenőrzés

Rendszeresen felülvizsgáljuk és frissítjük biztonsági intézkedéseinket a legújabb fenyegetések ellen.

7. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, jogában áll panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

Fax: +36 1 391 1410

Email: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhat az adatvédelmi jogsértéssel kapcsolatban.

8. Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk a jogszabályi változások, üzleti folyamataink fejlődése vagy egyéb okok miatt. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy naprakész legyen az adatkezelési gyakorlatunkról. Jelentős változások esetén emailben vagy a weboldalon keresztül értesítjük Önt.

Kérdései vannak?

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal:

Email

[email protected]

Telefon

+36 30 874 2596

Postacím

1011 Budapest
Fő utca 85.