Általános Szerződési Feltételek

Érvényes: 2026. február 18-től

Üdvözöljük!

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a felmoraq Kft. által üzemeltetett weboldal használatára, valamint a Mega Power étrend-kiegészítő termék értékesítésére vonatkozó szabályokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket a rendelés leadása előtt.

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: felmoraq Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített cégnév: felmoraq Kft.

Székhely: 1011 Budapest, Fő utca 85.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

Email: [email protected]

Telefonszám: +36 30 874 2596

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

Weboldal: www.viriton.hu

2. Fogalom meghatározások

Szolgáltató

A felmoraq Kft., amely a weboldalon keresztül étrend-kiegészítő termékeket értékesít.

Vásárló / Fogyasztó

Az a természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eső célból jár el. A fogyasztó korlátozottan cselekvőképes kiskorú is lehet.

Termék

A Mega Power természetes férfi étrend-kiegészítő, amely nem minősül gyógyszernek, kizárólag étrend-kiegészítőként forgalmazható.

Megrendelés

A Vásárló által a weboldalon keresztül leadott vásárlási ajánlat, amely a Szolgáltató visszaigazolásával válik szerződéssé.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Szolgáltató és a Vásárló között távollevők között kötött szerződésnek minősül. A szerződés létrejöttéhez szükséges lépések:

1

Rendelés leadása

A Vásárló kitölti a rendelési űrlapot a weboldalon, megadva a szükséges adatokat (név, szállítási cím, elérhetőség, fizetési mód). Az űrlap elküldése előtt a Vásárlónak el kell fogadnia az ÁSZF-et és az Adatvédelmi Szabályzatot.

2

Rendelés visszaigazolása

A rendelés leadása után a Vásárló automatikus visszaigazoló emailt kap a megadott email címre. Ez még nem szerződéskötés, csak a rendelés beérkezésének visszaigazolása.

3

Rendelés megerősítése

A Szolgáltató munkatársa 24 órán belül felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval telefonon vagy emailen a rendelés véglegesítése érdekében. A szerződés a telefonos vagy emailes megerősítéssel jön létre.

4

Teljesítés

A Szolgáltató elkészíti és elküldi a terméket a megadott címre. A szerződés teljesítésének időpontja a termék átvétele.

Fontos: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a rendelést indoklás nélkül visszautasítsa, amennyiben a megadott adatok nem valósak, hiányosak, vagy a termék nem elérhető. Ebben az esetben a Vásárlót emailben vagy telefonon értesítjük.

4. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon megjelenített árak bruttó árak, magyar forintban (HUF/Ft) kerülnek feltüntetésre, tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak a termékek árát tartalmazzák, a szállítási költség nincs az árban, de jelenleg ingyenes.

Elfogadott fizetési módok

Bankkártyás fizetés

Online fizetés SimplePay vagy Barion rendszeren keresztül (Visa, Mastercard)

Banki átutalás

Előre utalás a megadott számlaszámra

Utánvét

Készpénzfizetés a futárnál átvételkor

Aktuális ár információk

Mega Power (60 kapszula): 17,900 Ft
Szállítási díj: INGYENES
ÁFA tartalma (27%): Benne foglalva

Árváltozás: A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a leadott, de még nem visszaigazolt rendeléseket is érintheti. Az árváltozásról a Vásárlót a rendelés visszaigazolása előtt tájékoztatjuk, és lehetőséget biztosítunk a rendelés módosítására vagy törlésére.

5. Szállítás és teljesítés

A termékek szállítása Magyarország területére történik, megbízható futárszolgálaton keresztül (GLS, MPL, DPD). A szállítás jelenleg ingyenes.

Szállítási idő

A rendelés megerősítésétől számítva általában 2-4 munkanap. Készlethiány vagy vis maior esetén a szállítási idő hosszabb lehet, amelyről előre értesítjük a Vásárlót.

Kiszállítás: Munkanapokon 8:00-18:00 között

Csomagolás

A termékeket diszkrét csomagolásban küldjük. A csomag külső felületén nem szerepel felirat vagy jelzés a termék tartalmáról, biztosítva ezzel a Vásárló magánszféráját.

Feladó: felmoraq Kft.

Átvétel menete

  1. A futár telefonon felveszi a kapcsolatot a kézbesítés előtt
  2. Átvételkor ellenőrizze a csomag épségét
  3. Sérült csomag esetén a futár jelenlétében ellenőrizze a tartalmat
  4. Utánvétes fizetés esetén fizesse ki a teljes összeget készpénzben
  5. A futár átadja a számlát/szállítólevelet

Fontos: Ha a Vásárló nem áll rendelkezésre az átvételhez, a futár értesítőt hagy a postaládában. A csomagot a kijelölt futárszolgálati ponton lehet átvenni 5 munkanapon belül.

6. Elállási jog (14 napos)

Fogyasztói elállási jog

A fogyasztót megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Elállási nyilatkozat benyújtása

Az elállási jogát a következő módokon gyakorolhatja:

  • Email: [email protected] címre küldött nyilatkozat
  • Postai úton: 1011 Budapest, Fő utca 85.
  • Telefonon: +36 30 874 2596

Termék visszaküldése

Az elállási nyilatkozat benyújtását követően 14 napon belül köteles visszaküldeni vagy átadni a terméket a Szolgáltatónak.

Fontos feltételek:

  • A termék bontatlan, eredeti csomagolásban legyen
  • A termék hibátlan, használaton kívüli állapotban legyen
  • Mellékelje a számlát/szállítólevelet
  • Adja meg a számlaszámát a visszatérítéshez

Visszatérítés

A Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát. A visszatérítés a Vásárló által megadott bankszámlára történik.

Ne feledje: A visszaküldés költségét a Szolgáltató állja, ha a termék nem felel meg a leírásnak. Egyéb esetben a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

7. Szavatosság és jótállás

Törvényes szavatosság

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék a szerződésnek megfelel. A szavatossági igény érvényesítésének határideje 2 év.

Hibás teljesítés esetén a Vásárló választhat:

  • Kijavítás
  • Kicserélés
  • Árleszállítás
  • Elállás a szerződéstől

Önkéntes jótállás

A Szolgáltató 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal. Ha bármilyen okból nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti.

Feltételek:

  • Bontatlan csomagolás
  • Eredeti állapot
  • Számla megléte
  • 30 napon belüli visszaküldés

Reklamáció bejelentése

Hibás termék esetén az alábbi módokon tud reklamációt benyújtani:

• Email: [email protected]

• Telefonon: +36 30 874 2596

• Postai úton: 1011 Budapest, Fő utca 85.

A Szolgáltató a reklamációt 30 napon belül elbírálja és válaszol. A reklamáció elutasítása esetén részletes indokolást ad.

8. Termék információk és korlátozások

FONTOS FIGYELMEZTETÉS

A Mega Power étrend-kiegészítő, NEM GYÓGYSZER!

• A termék nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására

• Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott, vegyes étrendet és az egészséges életmódot

• Nem helyettesíti az orvosi tanácsadást vagy kezelést

• Bármilyen egészségügyi probléma esetén forduljon orvoshoz

• Gyógyszer szedése, terhesség vagy szoptatás esetén konzultáljon orvosával

Használati útmutató

  • Napi 2 kapszula étkezés közben
  • Bő vízzel együtt
  • Ne lépje túl az ajánlott adagot
  • Gyermekek elől elzárva tartandó

Ellenjavallatok

  • 18 év alattiak
  • Terhes vagy szoptató nők
  • Ismert allergia az összetevőkre
  • Súlyos egészségügyi problémák esetén orvosi konzultáció nélkül

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan kárért, amely a termék nem rendeltetésszerű használatából, az ajánlott adag túllépéséből, vagy az ellenjavallatok figyelmen kívül hagyásából származik.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék használatával kapcsolatban esetlegesen fellépő mellékhatásokért, amennyiben azok a használati útmutató be nem tartásából erednek. A termék használata során fellépő bármilyen egészségügyi probléma esetén azonnal forduljon orvoshoz.

A Szolgáltató nem felelős az internetes hálózat esetleges működési zavaraiból, a weboldal elérhetetlenségéből vagy harmadik felek általi jogosulatlan beavatkozásból eredő károkért.

10. Vegyes rendelkezések

Jogviták rendezése

A Szolgáltató és a Vásárló közötti jogvitákat elsősorban békés úton kíséreljük meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes.

Békéltető testület: Budapest Főváros Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)

Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a Felek közötti szerződéses jogviszonyra Magyarország hatályos jogszabályai az irányadóak, különös tekintettel:

  • Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
  • A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
  • A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
  • Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások szabályairól szóló 2001. évi CVIII. törvény

ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzététellel lép hatályba. A módosítás nem érinti a korábbi ÁSZF hatálya alatt megkötött szerződéseket, kivéve, ha a módosítás jogszabályi kötelezettségből fakad.

Kapcsolat

Ha kérdése van az ÁSZF-fel vagy a rendeléssel kapcsolatban:

This website provides informational content only and does not replace professional medical advice